जनसुनवाई में आने वाले प्रत्येक नागरिक का नगर निगम स्वागत करता है नागरिकों के सुझाव व समस्या नगर निगम की कार्यप्रणाली में सुधार का प्रमुख स्रोत है। नगर निगम जन समस्याओं पर त्वरित कार्यवाही के लिए निरंतर प्रयासरत है:- नगरायुक्त अमित आसेरी जन शिकायतों पर प्रभावी ढंग से कार्रवाई किए जाने के लिए उत्तर प्रदेश के नगर विकास मंत्री श्री आर के शर्मा की पहल पर प्रत्येक मंगलवार को शुरू किए गए “संभव” संतुष्टि एवं समृद्धि के अंतर्गत जन शिकायतों के त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण हेतु मंगलवार को सेवाभवन मे नगरायुक्त कक्ष में नगरायुक्त अमित आसेरी ने अपने सभी विभागों के अधिकारियों को बैठाकर जनता की जन समस्याओं को सुना।
मंगलवार सुबह 10:00 से 2:00 के मध्य नगरायुक्त अमित आसेरी ने नगर निगम सेवाभवन में “संभव” संतुष्टि एवं समृद्धि के तहत जनसुनवाई में अपर नगर आयुक्त राकेश कुमार यादव उप नगर आयुक्त अमित कुमार मुख्य अभियंता सुरेश चन्द्र मुख्य कर निर्धारण अधिकारी अशोक सिंह अधिशासी अभियंता अजय राम सहायक अभियंता लक्ष्मण सिंह को बैठाकर नागरिकों व पार्षद की समस्याओं को सुना मौजूद अधिकारियों को तत्काल मौके पर शिकायतकर्ता से सम्पर्क कर समस्या का समाधान कराए जाने के निर्देश दिए।
“संभव” संतुष्टि एवं समृद्धि के तहत जनसुनवाई में नगरायुक्त अमित आसेरी के समक्ष शिकायतकर्ता अखिलेश चंद्र ने ग्रहकर सही कराने के संबंध मे सीपी वार्ष्णेय ने स्ट्रीट लाइट ठीक कराने के संबंध मे वाहिद ने ग्रहकर आपत्ति निस्तारण कराने के संबंध मे बॉबी ने कच्ची नाली मे से मिट्टी हटवाने के संबंध मे शकिल अहमद ने नालियों की सफाई करवाने के सम्बन्ध मे अथर हुसैन ने ग्रहकर आपत्ति निस्तारण कराने के संबंध मे समस्या बतायी l
जनसुनवाई में आयी 06 शिकायतों पर नगरायुक्त ने सभी विभाग के जिम्मेदार अधिकारियों को तत्काल समस्याओं का निदान कराए जाने का उत्तरदायित्व निर्धारित किया l